Мужское и женское. Есть ли вообще женщинам место в автомобильном мире? Чтобы в этом убедиться, достаточно просто обратить внимание на армию женщин за рулем. А еще есть дамы, которые превосходно ориентируются и в мире «железок» – автозапчастей. К их числу, несомненно, относится индивидуальный предприниматель, любящая мама и бабушка Залия Дамировна Султанова из Киргиз-Мияков.
Залия Дамировна более четверти века работает в сфере торговли автозапчастями. Все началось с двух коробок товара на капоте автомобиля в уже далеком 1997 году, когда она с семьей переехала в Киргиз-Мияки, и начала торговую деятельность вместе с мужем. Невзирая на погоду и время года приходилось ездить за автозапчастями в Стерлитамак, Уфу и даже Тольятти. А потом с самого раннего утра раскладывать и торговать ими на рынках Киргиз-Мияков и Бижбуляка.
Дела постепенно шли в гору. Сначала появился магазин площадью в 80 кв.м., спустя 11 лет он расширился до 250 кв.м. Не выбил Залию Султанову из седла и пожар, который случился в 2017 г. и уничтожил более 50 процентов товара и оборудования. Как ни странно, пожар послужил катализатором дальнейшего роста: был произведен капитальный ремонт магазина, обновлены электросистема и система пожарной безопасности, обновлено торговое оборудование и расширен ассортимент товаров.
Решили также расширить и бизнес, приобрели незавершенный объект в Бижбуляке и открыли там второй магазин, его сейчас курируют дети предпринимательницы. Там Залия Дамировна участвовала в первоначальном обучении персонала, по сей день консультирует работников по проблемным вопросам.
Сегодня З.Д. Султанова – уважаемый в районе предприниматель и по праву носит красивый синий шарф, который стал своеобразным брендом местного бизнес-сообщества, насчитывающего 100 человек. Она мама троих детей и бабушка уже пятерых внуков. У нее стабильный комплексный бизнес: два магазина в разных районах и автосервис. Клиенты охотно едут на точки, где во главу угла поставлено уважительное отношение к каждому заказчику и его пожеланиям.
В ее семье воспитывали детей в строгости и приучали к труду. Так же они с супругом воспитывали своих детей.
Старшая дочь Регина давно стала самостоятельной, замужем, у них – двое детей. Она с отличием окончила школу, отучилась в УГАТУ. Пять лет назад вернулась в Киргиз-Мияки, чтобы помогать родителям в бизнесе. Регина трудится в сфере услуг, она член Общественной палаты Миякинского района, блогер. Регина участвует в благотворительных акциях, организации помощи клиентам окрестных Домов престарелых и воспитанникам детских домов подгузниками, памперсами, средствами гигиены, книгами и тетрадями. Сейчас раздают новогодние подарки детям малоимущих людей. Кроме того, старшая дочь занимается психологией. Она имеет собственный бизнес и тоже является членом Ассоциации женщин-предпринимателей Башкортостана.
Розалия также окончила школу с отличием, училась в БГМУ. Завершает учебу в ординатуре, работает терапевтом в районной больнице в Киргиз-Мияках. Они с Ришатом воспитывают троих детей, Розалия пока находится в декретном отпуске.
Младший сын Фагиль после окончания школы поступил на факультет экономики предпринимательства и инноваций УГНТУ. В свободное время старается помочь матери в бизнесе и автосервисе. Работает над улучшением качества обслуживания в сфере запчастей, ведет переговоры, торги с поставщиками, посещает обучающие семинары, в курсе всех новинок и скачков цен. Фагиль внимательно следит за тем, чтобы не пропустить бракованные запчасти от поставщиков и всегда на стороне клиента. Он ведет всю компьютерную отчетность семейного предприятия.
По воле жизненных обстоятельств, с 2017 г. Залия Дамировна ведет бизнес самостоятельно. Поначалу приходилось очень нелегко, но она справилась, стала гораздо увереннее в себе, а содействовала ей в этом дружная семья.
Торговую деятельность ей помогают вести зятья. Позже сформировался постоянный штат и сейчас под ее руководством трудятся восемь высококвалифицированных сотрудников, которые со знанием дела консультируют клиентов, оформляют заявки, доставляют заказанные товары в оптимальные сроки.
Можно с уверенностью утверждать, что сегодня она знает об автомобилях буквально все, до мельчайшего узла и болтика, может легко отличить оригинальный товар от подделки. Она, как доктор для авто и их владельцев, быстро ставит диагноз и составляет список деталей, которые нуждаются в замене.
О ее деловой репутации свидетельствуют многочисленные сертификаты от брендовых производителей запасных частей, моторных масел, фильтров, аккумуляторов, которые подтверждают, что ИП З.Д. Султановой является официальной точкой продаж их продукции. А благодарностей от деловых партнеров за долголетнее продуктивное сотрудничество – просто не сосчитать.
Все дети знают процесс назубок и в любой момент могут заменить любого сотрудника.
На протяжении своей жизни Залия Дамировна занимается благотворительностью. Она оказывает спонсорскую помощь в реализации в Миякинском районе проектов по Программе поддержки местных инициатив.
Ее предпринимательская деятельность, создание новых рабочих мест, участие в благотворительных акциях тоже не остались без внимания. ИП З.Д. Султановой не раз отмечено Почетными грамотами и Благодарностями Администрации района.
Все это подвигло Залию Дамировну к участию в конкурсе «Женщина – директор года» (2022 г.) и она вполне закономерно стала триумфатором в номинации «Развитие семейного бизнеса».
Он действительно развивается. В 2023 г. при автосервисе возвели два новых дополнительных бокса площадью 200 квадратных метров, газифицировали их. Благодаря этому стало возможным проводить жестяные и покрасочные работы в более комфортных условиях. Во втором боксе производится ремонт автомобилей и замена масла. Станция техобслуживания популярна, сюда приезжают автовладельцы из соседних районов, часто заезжают и уфимцы. Поэтому прием клиентов производится по записи. Что интересно, расширение перечня предоставляемых услуг обострило кадровый вопрос, знающих специалистов с умелыми руками на селе найти не так-то и просто.
Недавно в жизни Залии Дамировны и ее детей произошли радостные события, она в пятый раз стала бабушкой. В семье Розалии и Ришата, которые растили двоих детей, родилась дочь Резеда. Сейчас малышке пять месяцев. Кстати, Розалия помимо основной специальности дополнительно освоила специальность косметолога, имеет свою клиентуру.
Словом, процесс отлажен, все работает без сучка и задоринки. Но не таков характер Залии Султановой, чтобы спокойно почивать на лаврах. Она по-прежнему с утра приветливо встречает клиентов, вникает в их проблемы и старается им помочь, по-другому она просто не умеет.
Залия Дамировна – яркий пример целеустремленной современной женщины, любящей свою семью, развивающей свое дело, что достойно подражания.
Залия Дамировна Султанова поздравляет с Новым годом односельчан, клиентов и организаторов конкурса «Женщина – директор года»: – Примите искренние поздравления с Новым годом! Сердечно вас благодарю за ваше доверие и выбор нашей фирмы. Желаем вам в следующем году всего самого наилучшего, семейного счастья, финансового благополучия. Организаторам конкурса хочу пожелать новых форматов проведения и креативных участников! С Новым годом!