Свобода в работе и поддержка со стороны компании усиливают креативность персонала
В организациях, где сотрудникам позволяют перестраивать свои рабочие процессы под себя, чаще рождаются новые идеи и решения. К такому выводу пришли индийские исследователи, изучившие связь между так называемым «job crafting» — самонастройкой работы — и инновационной активностью персонала.
Статья опубликована в международном журнале Organizational Psychology (2025, том 15, №1). В опросе участвовали 594 специалиста из компаний индийского IT-сектора.
По данным исследования, вовлечённость усиливается, когда люди ощущают, что компания их ценит и готова помочь в сложных ситуациях.
Поддержка со стороны организации формирует у сотрудников чувство безопасности, а это, в свою очередь, стимулирует инициативу и готовность экспериментировать.
Как отмечают авторы, “человек, который может менять работу под себя и чувствует доверие руководства, охотнее предлагает новые идеи и берёт ответственность за результат”.
Результаты исследования подтверждают выводы других работ в области управления персоналом: инновации начинаются снизу, а не только в специальных подразделениях.
Компании, где людям предоставляют автономию, ресурсы и поддержку, получают более высокий уровень вовлечённости и инициативности.
Эксперты рекомендуют менеджерам:
давать сотрудникам больше гибкости в организации труда;
признавать и поощрять не только результаты, но и попытки улучшений;
создавать культуру, в которой ошибки рассматриваются как часть процесса обучения;
формировать прозрачную систему обратной связи.
Исследование укрепляет подход, согласно которому инновации не навязываются сверху, а рождаются в среде, где каждый работник может вносить изменения в собственную работу.
Такой формат повышает удовлетворённость, снижает выгорание и укрепляет связь человека с организацией.
По мнению авторов, работа, которую можно “настроить под себя”, делает сотрудников активными участниками развития компании.
А ключ к инновациям — не только технологии и бюджеты, но и поддержка, вовлечённость и доверие.
По материалам Varma C., Chavan C. The link between job crafting and employee-driven innovation: The mediating roles of perceived organizational support and employee engagement [Electronic resourse] // Organizational Psychology, 2025. Vol. 15. No. 1, pp. 48-67. URL: http://orgpsyjournal.hse.ru